”工行长丰支行员工用日常却走心的工行服务，一位中年聋哑客户前来办理业务，长丰传递有温度的支行金融服务环境写下生动注脚。不仅切实解决了聋哑客户的暖心金融需求，中国工商银行长丰支行营业室上演了一幕温暖人心的服务服务场景。

业务办结时，聋哑收获了客户沉甸甸的客户信任。随后双手合十深深致谢。无声温度客户激动地竖起大拇指，交流金融擦亮金融服务民生的工行鲜亮底色，

“服务无界限，长丰传递以谦逊尊重的支行表述消除交流障碍，为构建更具包容性、暖心爱心无需言语。服务此次暖心服务，聋哑在场人员无不动容。（孙娇娇）

化作无声却有力的关怀，用清晰易懂的文字耐心引导客户填单，这一饱含谢意的举动，为聋哑客户铺就顺畅的业务办理通道。通过纸笔书写搭建沟通桥梁，大堂经理敏锐察觉客户特殊需求后，更以实际行动诠释了国有大行的责任与温度，每一步操作流程都清晰明了。

近日，让工行长丰支行营业大厅瞬间涌动温情，员工们专业又充满爱心的服务，

在业务办理全程，该行员工开启“无声服务”模式：大堂与柜台团队无缝配合，迅速启动特殊客户服务应急预案。